Вопрос
Правила выдачи товара (мебель) со склада (розница) покупателю? В компании была такая ситуация: -товар был оплачен покупателем, но забирать приехал другой человек (родственник) - товар был выдан, далее состоялся скандал. Не запрашивать же у того кто приезжал забирать товар нотариально заверенную доверенность?
Ответ
В данном случае достаточно было рискованно выдавать товар третьему лицу, не имеющему доверенности от покупателя на получение товара, даже в том случае, если происходит его розничная продажа. Несмотря на возможные претензии получателя товара, вызванные требованиями продавца предоставить уполномочивающие документы, выдача товара неуполномоченному лицу достаточно рискованна – имеется вероятность того, что покупатель, не получивший оплаченный товар по вине третьих лиц, предъявит претензии продавцу, не проявившему должной осмотрительности при передаче товара.
При выдаче доверенности представителю, в том числе и доверенности физического лица, действуют общие правила гражданского законодательства. Такая доверенность может быть выдана любому лицу, при этом доверенность от физического лица обязательно должна быть удостоверена нотариально (если доверитель не имеет статуса ИП).
Таким образом, на момент отгрузки физическое лицо, забирающее товар, должно предъявить доверенность от покупателя, выданную на его имя, и такая доверенность должна быть нотариально удостоверена. Соответственно, покупатель при указанных обстоятельствах вправе отказать в выдаче товара третьему лицу, при отсутствии у него уполномочивающих документов – покупатель может либо забрать товар сам, либо выдать своему представителю нотариальную доверенность.
Как правильно выдать доверенность представителю
Организации и физические лица зачастую выступают в гражданском обороте через представителей. Как правило, полномочия одного лица выступать в гражданском обороте в качестве представителя другого лица оформляются в виде доверенности.
Доверенность представляет собой письменный документ, в котором содержатся полномочия представителя действовать от имени представляемого перед третьими лицами (п. 1 ст. 185 ГК РФ)*. От того, смог ли представляемый соблюсти все правила выдачи доверенностей, зависит как действительность сделок и иных юридических действий, совершенных представителем от имени представляемого, так и определенность во взаимоотношениях между представителем и представляемым.
Внимание! С 1 сентября 2013 года правила работы с доверенностями изменились.
Федеральным законом от 7 мая 2013 г. № 100-ФЗ «О внесении изменений в подразделы 4 и 5 раздела I части первой и статью 1153 части третьей Гражданского кодекса Российской Федерации» были изменены правила работы с доверенностями. Эти изменения нужно учитывать при выдаче доверенностей от имени организации или физического лица.
В каком виде можно оформить доверенность
Доверенность всегда оформляется в письменном виде путем составления единого документа. Это следует из содержащегося в Гражданском кодексе РФ определения, в котором сказано, что доверенность «представляет собой письменный документ» (п. 1 ст. 185 ГК РФ). Данное правило действует без каких-либо исключений, в связи с чем не допускается оформление полномочий представителя в устном виде или путем обмена письмами.
Как правило, доверенность оформляется в виде отдельного письменного документа, который затем передается представителю (см. образец доверенности). Это удобно с практической точки зрения. Дело в том, что в таком документе не содержится никакой конфиденциальной информации, а сам документ представитель всегда может предъявить третьим лицам.*
Однако данный способ оформления доверенности не единственный. Доверенность также может быть оформлена любым из дополнительных способов, суть которых заключается в том, что текст доверенности включается:
- в договор между представителем и представляемым;
- в договор между представляемым и третьим лицом;
- в решение собрания.
Эти способы оформления доверенности применяются только тогда, когда это не противоречит закону либо существу отношений представителя и представляемого.
Такие правила установлены в пункте 4 статьи 185 Гражданского кодекса РФ.