Упрощенка

Что делать, если в конце смены у нас в кассе образовалась недостача, из-за не правильной операции по онлайн-кассе?

24 октября 2018
236
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

У нас онлайн-касса, за вчерашний день в Z-отчете приход на общую сумму 42530 руб, наличкой 42430, безнал 100 р, но по безналу пришло 2350 (100 и 2250). Кассир просто сумму 2250, которую клиент оплатил картой провела по кассе как прием налички. В конце смены когда поняла ошибку, доложила в кассу 2250. Остаток по кассе теперь сходится с реальностью. Но, соответственно, на расчетный счет нам упала сумма вся 2350 (100+2250), а в отчете у меня указано только 100 р. как безнал. Эквайринг не пойдет. Что делать в этом случае?

Ответ

Отвечает Екатерина Белоусова, эксперт в области автоматизированного контроля и учета выручки. 

Официальных разъяснений по данному вопросу нет.

В конце смены у вас в кассе образовалась недостача. Чек коррекции в данном случае не пробивается. Он оформляется, когда в конце смены обнаружили излишки.

В данном случае следовало при покупателе оформить чек с признаком «возврат прихода», а следом пробить чек с признаком «приход» и с верным способом расчета.

Если ошибки обнаружены в конце смены, возьмите у кассира служебную записку. Проконтролируйте, чтобы в объяснительной кассир указал, какой чек пробил неправильно.

Недостачу в кассе подтвердит банковская выписка, в которой сумма поступлений будет больше на сумму недостачи по кассе.

В налоговую инспекцию Вы можете отправить заявление в произвольной форме, в котором укажите, какой чек оформлен не верно, и почему, а также укажите, что и в отчете о закрытии смены соответствующие расхождения.

Обоснование

Из статьи журнала «Упрощенка» № 6, июнь 2017

Два новых чека онлайн-касс: коррекции и возврата

Чек коррекции

В каких ситуациях выбивать. Кассир пробивает чек коррекции, когда обнаружил излишек в кассе в конце рабочего дня. То есть наличных в кассовом ящике оказалось больше, чем пробил кассир. Излишки возможны, если кассир:*

—не пробил чек на сумму, которую принял от покупателя;

—напечатал чек на одну сумму, а покупатель заплатил больше (например, чек на 99 руб., а покупатель внес 100 руб.);

—выбил по ошибке чек с признаком «возврат прихода», хотя деньги из кассы не выдавал.

Что должно быть в чеке. Реквизиты чека коррекции ФНС привела в таблице 30 приказа от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229@. Основные реквизиты мы показали в образце 1 ниже.

Образец 1. Как выглядит чек коррекции

В чеке коррекции нет наименования, стоимости и количества товара. Ведь при большом товарообороте кассир не сможет вычислить, в каком чеке ошибся или за какой товар не пробил чек.

Производители касс также не включают в чек коррекции QR-код. Код предназначен для того, чтобы покупатель мог проверить чек. А когда вы пробиваете чек коррекции, покупатель в расчетах не участвует.

Какие документы оформить вместе с чеком. Если вы пробили чек коррекции, значит, ранее не учли всю выручку по ККТ. А за это налоговики могут оштрафовать компанию минимум на 30 000 руб. (п. 2 ст. 14.5 КоАП РФ). Поэтому недостаточно просто пробить чек на неучтенную сумму. Потребуйте от кассира подтверждающий документ. Например, акт о выявленных излишках или объяснительную. В документе кассир укажет дату, время и причину, по которой проводит корректировку по кассе (см. образец 2 ниже).

Образец 2. Акт об обнаруженных излишках в кассе

Скачать образец

Сообщите в налоговую о корректировке расчетов по кассе. Так вы избежите штрафа за неприменение кассового аппарата (примечание к ст. 14.5 КоАП РФ). Заметим, что налоговики штрафуют за неприменение ККТ, если вы вообще не пробили чек и если пробили на меньшую сумму, чем получили от клиента.

Сообщение составьте в произвольной форме. В нем укажите, что не применяли ККТ при расчете с покупателем или пробили чек на меньшую сумму. Отразите сумму расчета и поясните, что уже сформировали чек коррекции. К письму приложите копию чека коррекции и акта или служебной записки. Поскольку вы исправили ошибку по кассе раньше, чем о ней узнала ИФНС, штрафовать вас не будут.

Чек с признаком «возврат прихода»

В каких ситуациях выбивать. Чек с признаком «возврат прихода» кассир пробивает в двух случаях, когда:*

—клиент в день покупки возвращает товар;

—кассир неверно пробил чек и обнаружил ошибку при покупателе.

На практике кассиры допускают следующие ошибки, при которых надо оформлять возвратные чеки:

—пробивают в чеке большее количество товаров, чем покупатель взял, и в итоге завышают сумму к оплате;

—выбивают чек на одну сумму, хотя товар стоит меньше;

—выдают чек на сумму, которая выше, чем в ценнике, и покупатель требует снизить цену.

На ошибочную сумму кассир пробивает чек с признаком «возврат прихода», а потом новый чек с верной суммой и признаком «приход».*

Что должно быть в чеке. Чек с признаком «возврат прихода» должен содержать все обязательные реквизиты чека на приход. Например, наименование товара, на который оформляете возврат, сумму расчета, систему налогообложения, адрес расчета и т. д. Единственное отличие — это признак расчета. В первоначальном чеке признак «приход», а в возвратном — «возврат прихода» (см. образец 3 ниже).

Образец 3. Чек на возврат прихода

Какие документы оформить вместе с чеком. Если кассир ошибся в чеке, возьмите у него служебную записку. Проконтролируйте, чтобы в объяснительной кассир указал, какой чек пробил неправильно, а также пояснил, что сразу же пробил два чека: с признаком «возврат прихода» и на новый приход. Такая служебная записка подтвердит налоговым инспекторам, почему вы оформляли возврат по кассе.*

Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь!

Этот документ спасет от обидных штрафов и защитит от ошибок. Актуальность подтверждена экспертами «Упрощенки». Зарегистрируйтесь, скачайте и сразу используйте в работе!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь!

«Упрощёнка» — профессиональный ресурс для малого бизнеса и ИП. Зарегистрируйтесь, и Вам станут доступны:

  • Экспертные статьи и новости для бухгалтеров, руководителей и предпринимателей
  • Актуальные формы деклараций, бланков и кадровых документов
  • Калькулятор УСН, Банк проводок и другие полезные онлайн сервисы

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь!

«Упрощёнка» — профессиональный ресурс для малого бизнеса и ИП. Зарегистрируйтесь, и Вам станут доступны:

  • Экспертные статьи и новости для бухгалтеров, руководителей и предпринимателей
  • Актуальные формы деклараций, бланков и кадровых документов
  • Калькулятор УСН, Банк проводок и другие полезные онлайн сервисы

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.