Упрощенка

Какие у нас могут быть последствия, если в чеках будет указано не точное название услуги, а обобщенное, например "медицинские услуги (амбулаторно)"?

25 октября 2018
6
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

Наша организация оказывает медицинские услуги населению. С переходом на онлайн-кассы у нас появилось очень много официальных возвратов. У каждого пациента в чеке как правило несколько позиций оказанных услуг. Ежедневно пациенты путают название или отказываются от услуг. При работе со старыми кассами (не было наименования услуг) администраторы могли ошибочный чек отдать следующему пациенту. Теперь надо оформлять полный возврат и затем пробивать оказанные услуги. Просим проконсультировать, какие у нас могут быть последствия, если в чеках будет указано не точное название услуги, а обобщенное, например "медицинские услуги (амбулаторно)".

Ответ

Отвечает Екатерина Белоусова, эксперт в области налогообложения и юридического права.

Сокращать наименование до неузнаваемости либо писать обобщенные названия рискованно. Это помешает идентифицировать покупку.

Компания сама решает, насколько подробно детализировать в чеке наименование покупки. Обязательных требований нет. Главное, чтобы можно было идентифицировать покупку.

Налоговые инспекции на местах, пока не практикуют штрафы за неполное наименование покупки в чеке. Но инспекторы не исключают возможность такого штрафа, если обнаружат при проверке неполное наименование покупки в чеке. При таком недочете налоговики могут посчитать, что вы нарушаете порядок использования контрольно-кассовой техники. Штраф на компанию — 10 000 руб., а на директора — 3000 руб. (ч. 4 ст.14.5 КоАП РФ).

Компания также рискует нарушить права потребителя, если из чека неясно, что и в каком объеме он купил. Тогда возможны претензии специалистов Роспотребнадзора (ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ).

Обоснование

Из статьи журнала «Российский налоговый курьер» № 12, июнь 2017

Новые требования налоговиков к кассовым чекам

Насколько подробно писать наименование

Налоговики проверяют, чтобы в чеках были все обязательные реквизиты. Они должны быть четкими и легко читаемыми шесть месяцев с момента, когда компания пробила чек (ч. 8 ст. 4.7 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ).

Компания сама решает, насколько подробно детализировать в чеке наименование покупки. Обязательных требований нет. Это нам подтвердили и налоговики на местах (см. врезку ниже). Главное, чтобы можно было идентифицировать покупку. Например, товар, его вид, сорт, массу или объем (письмо ФНС России от 22.02.17 № ЕД-4-20/3420@).*

МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА

Наименование товара в чеке и ценнике должно совпадать

Юлия Сидненко, советник государственной гражданской службы РФ 3-го класса: «Обязательных требований к детализации в кассовом чеке наименования реализуемого товара, работы или услуги действительно нет. Вместе с тем указание в кассовом чеке сокращенного наименования недопустимо. Наименование товара в чеке должно соответствовать наименованию на этикетке и ценнике на товар. Такую позицию специалисты ФНС озвучили на одном из вебинаров.

Компания вправе использовать собственное наименование. Но если вы торгуете несколькими видами товара, например саморезами, указывайте в чеке более подробное описание товара. К примеру, саморезы по профнастилу 13 мм, д. 4.2 мм, саморезы по профнастилу 150 мм, д. 5,3 мм. Это необходимо, чтобы было понятно, что компания продала»

Как подробно писать наименование в чеке и насколько его можно сократить, нигде четко не сказано. Налоговики на местах разрешают сократить название или использовать собственную номенклатуру, если полное не вмещается в чек.

Пример

Компания закупила у контрагента конфеты шоколадные «Мишка на Севере» в упаковке 250 г. Бухгалтер должен решить, как оприходовать товар в программе. В чеке допустимы наименования:

— конфеты шоколадные «Мишка на Севере» в упаковке 250 г;
— конфеты шоколадные «Мишка на Севере», 250 г;
— конфеты шок. «Мишка на Севере», 250 г;
— конф. шок. «Мишка на Севере», 250 г.

Но менять или сокращать наименование до неузнаваемости либо писать обобщенные названия рискованно. Например, вместо ручки, линейки и ластика указывать канцтовары. Это помешает идентифицировать покупку.* Инспекторы также могут посчитать, что вы приняли на учет и использовали не те товары, которые закупили по документам, и снять расходы и НДС.

Чем опасно сокращенное наименование

Как мы выяснили у налоговиков на местах, они пока не практикуют штрафы за неполное наименование покупки в чеке. Но инспекторы не исключают возможность такого штрафа, если обнаружат при проверке неполное наименование покупки в чеке. Например, если в чеке будет написано «Пиво» вместо «Пиво “Белый медведь” ПЭТ 2,5 л». При таком недочете налоговики могут посчитать, что вы нарушаете порядок использования контрольно-кассовой техники. Штраф на компанию — 10 000 руб., а на директора — 3000 руб. (ч. 4 ст.14.5 КоАП РФ).

Компания также рискует нарушить права потребителя, если из чека неясно, что и в каком объеме он купил. Тогда возможны претензии специалистов Роспотребнадзора (ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ).*

В чеке можно не указывать наименование товара, только если покупатель вносит предоплату. Когда на момент оплаты список товаров или услуг неизвестен, в чеке нужно указать признак способа расчета «аванс» и сумму, которую вы фактически получили. Наименование покупки укажите в чеке только при окончательном расчете. Это Минфин России подтвердил в письме от 28.04.17 № 03-01-15/26352.

Когда исправлять ошибку в наименовании

Исправьте ошибку в наименовании покупки, если она мешает ее идентифицировать. Например, если в наименовании опечатка или продавец выбрал не тот товар или позицию. Для этого пробейте чек с признаком «возврат», а потом сделайте новый с признаком «приход», но без ошибки (письмо Минфина России от 01.03.17 № 03-01-15/11622). Исправленный чек направьте покупателю по СМС или на электронную почту. Перенастройте кассовую машину и исправьте опечатки, чтобы исключить ошибки в дальнейшем.

Письменно поясните причину ошибки в чеке. Проконтролируйте, чтобы в объяснительной были данные, какой чек пробит неправильно, и действия кассира, чтобы исправить ошибки. Проверьте, чтобы обязательные реквизиты в чеке на возврат были те же, что и в чеке на приход. В частности, наименование покупки, на которую оформляете возврат, сумму расчета, систему налогообложения, адрес расчета и т. д. Исправленный чек отправьте покупателю на тот же адрес, куда направляли первичный чек.

Когда недочет в наименовании товара не критичный, бухгалтеры не делают возврат прихода (см. образец 2 ниже). Например, если при вводе товара в бухгалтерскую программу сотрудник допустил опечатку или грамматическую ошибку. Если такие недочеты не мешают опознать покупку, исправлять уже выданный чек не обязательно. Это нам подтвердили инспекторы на местах. Главное, чтобы грамматическая ошибка полностью не изменила характеристику товара. Например, если опечатка в слове «снег» превратила сувенир в чипсы «снек», чек надо заменить.

Образец 2. Чек с орфографическими ошибками

Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь!

Этот документ спасет от обидных штрафов и защитит от ошибок. Актуальность подтверждена экспертами «Упрощенки». Зарегистрируйтесь, скачайте и сразу используйте в работе!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь!

«Упрощёнка» — профессиональный ресурс для малого бизнеса и ИП. Зарегистрируйтесь, и Вам станут доступны:

  • Экспертные статьи и новости для бухгалтеров, руководителей и предпринимателей
  • Актуальные формы деклараций, бланков и кадровых документов
  • Калькулятор УСН, Банк проводок и другие полезные онлайн сервисы

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь!

«Упрощёнка» — профессиональный ресурс для малого бизнеса и ИП. Зарегистрируйтесь, и Вам станут доступны:

  • Экспертные статьи и новости для бухгалтеров, руководителей и предпринимателей
  • Актуальные формы деклараций, бланков и кадровых документов
  • Калькулятор УСН, Банк проводок и другие полезные онлайн сервисы

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.