Упрощенка

Возврат по некачественно предоставленным услугам?

14 ноября 2019
789
Средний балл: 0 из 5

Вопрос

Каким образом правильно оформлять возврат за некачественно предоставленные услуги физическому лицу? Какие нужно оформить для возврата документы при ОСНО? Как провести этот возврат потом? Продажа услуг клиентам происходит обезличенно, т.е. деньги из операционной кассы приходуются общей суммой.

Ответ

Правильно оформить аналогично возврату денег за товар, получив от заказчика претензию вместо заявления на возврат товара. Потом проведите этот возврат либо в журнале кассира-операциониста (если возвращаете деньги в день их получения Вами от заказчика), либо проводками Дт91-2 Кт76-2 и Дт76-2 Кт50 по аналогии с неустойкой (если в Вашем учёте не числится аванс от заказчика в размере возвращаемой суммы), либо проводками Дебет 62 субсчет «Расчеты по авансам полученным» Кредит 76-2 и Дебет 76-2 Кредит 50 (если в Вашем учёте числится аванс от заказчика в размере возвращаемой суммы), а по вопросам применения общей системы налогообложения пользователей Системы Главбух версия для упрощёнки БСС «Главбух» не консультирует. Подробный порядок отражения в учете операций по возвратам денег содержится в материалах Системы Главбух версия для коммерческих организаций.

 

Какие документы нужно оформить при возврате товара покупателем. Гражданин-покупатель оплатил товар наличными

 

Если товар возвращается в день покупки, то, как правило, возврат денег производят по кассовому чеку, полученному от покупателя и подписанному руководителем организации или его заместителем (п. 4.2 Типовых правил, утвержденных письмом Минфина России от 30 августа 1993 г. № 104). При этом оформляется акт о возвратеденежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам. Акт составляется в одном экземпляре и подписывается руководителем организации, заведующим отделом (секцией), старшим кассиром и кассиром-операционистом.Возвращенные в течение смены кассовые чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актами сдаются в бухгалтерию*.

Такой порядок следует из указаний, утвержденных постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132*.

Сумма, возвращаемая покупателю, выдается из операционной кассы c применением той же ККТ, при помощи которой деньги принимались (письмо ФНС России от 11 апреля 2013 г. № АС-4-2/6710). Выданную по акту сумму укажите в графе 15журнала кассира-операциониста*.

Если покупатель возвращает товар не в день покупки, а позже, то выплату денегпокупателю произведите следующим образом*.

Потребуйте от покупателя:*

  • заявление на возврат товара;
  • паспорт или документ, удостоверяющий его личность.

Деньги в этом случае выдаются не из операционной, а из главной кассы. Это объясняется тем, что выручка от продажи данного товара уже была отражена в кассовой книге (и в бухучете). При оформлении расходного кассового ордера укажите в нем данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность покупателя(п. 4.2 Положения Банка России от 12 октября 2011 г. № 373-П). При выдаче денег из главной кассы старший кассир (кассир):*

  • проверяет расходный кассовый ордер (п. 4.2 Положения Банка России от 12 октября 2011 г. № 373-П);
  • выдает деньги покупателю, указанному в расходном кассовом ордере, при предъявлении им паспорта или документа, удостоверяющего его личность (п. 4.2 Положения Банка России от 12 октября 2011 г. № 373-П, письмо ФНС России от 3 декабря 2012 г. № АС-4-2/20379);
  • делает запись в кассовой книге (п. 5.2 Положения Банка России от 12 октября 2011 г. № 373-П).

 

 

Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь!

Этот документ спасет от обидных штрафов и защитит от ошибок. Актуальность подтверждена экспертами «Упрощенки». Зарегистрируйтесь, скачайте и сразу используйте в работе!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Чтобы скачать файл, зарегистрируйтесь!

«Упрощёнка» — профессиональный ресурс для малого бизнеса и ИП. Зарегистрируйтесь, и Вам станут доступны:

  • Экспертные статьи и новости для бухгалтеров, руководителей и предпринимателей
  • Актуальные формы деклараций, бланков и кадровых документов
  • Калькулятор УСН, Банк проводок и другие полезные онлайн сервисы

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь!

«Упрощёнка» — профессиональный ресурс для малого бизнеса и ИП. Зарегистрируйтесь, и Вам станут доступны:

  • Экспертные статьи и новости для бухгалтеров, руководителей и предпринимателей
  • Актуальные формы деклараций, бланков и кадровых документов
  • Калькулятор УСН, Банк проводок и другие полезные онлайн сервисы

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
... и продолжить чтение
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.