Сейчас в инспекции ежедневно обращается более 343 тыс. человек. При этом благодаря интернет-сервисам на сайте ФНС налогоплательщики могут решить свои вопросы не выходя из дома. В результате ФНС ежедневно экономит около 9970 часов работы налоговых инспекторов. Об этом заявила заместитель руководителя ФНС России Н. Завилова на семинаре в Подмосковье, который был посвящен вопросу организации работы с налогоплательщиками до конца 2012 года.
ФНС отмечает, что благодаря онлайн сервисам ФНС налогоплательщики тоже экономят свое время и деньги, не отпрашиваясь с работы и не тратя время на дорогу до инспекции.